Загрузка...
Категории:

Загрузка...

Маркетинг понятие маркетинга. Основные принципы маркетинга

Загрузка...
Поиск по сайту:


страница2/17
Дата19.03.2012
Размер0.77 Mb.
ТипДокументы
4. Функции маркетинга.
Функция управления и контроля
Основные направления исследований в маркетинге.
Исследование рынка
Исследование потребителей
Изучение фирменной структуры рынка
Исследование цены
Исследование товародвижения и продаж
Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы
Исследование внутренней среды предприятий
8. Методы маркетинговых исследований.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17
^

4. Функции маркетинга.



Аналитическая функция:

  1. Изучение рынка как такового.

  2. Изучение потребителей.

  3. Изучение фирменной структуры.

  4. Изучение товара (товарной структуры).

  5. Анализ внутренней среды предприятия.


Производственная функция:

  1. Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.

  2. Организация материально-технического снабжения.

  3. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.


Сбытовая функция (функция продаж):

  1. Организация системы товародвижения.

  2. Организация сервиса.

  3. Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

  4. Проведение целенаправленной товарной политики.

  5. Проведение целенаправленной ценовой политики.



^

Функция управления и контроля


  1. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.

  2. Информационное обеспечение управления маркетингом.

  3. Коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии).

  4. Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).



  1. ^

    Основные направления исследований в маркетинге.




Исследования маркетинга представляет собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующий принятия маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Основой исследования маркетинга служат общенаучные и аналитико-прогностические методы. Информационное обеспечение складывается из кабинетных и полевых исследований, а также из различных источников информации (внутренних и внешних, собственных и платных и др.).

Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятии.

^ Исследование рынка – самое распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.

Объектами рыночного исследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов.

^ Исследование потребителей позволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозрастная структура, образование).

Основная задача исследования конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами.

^ Изучение фирменной структуры рынка проводится с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.

Главной целевой установкой исследования товаров является определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности.

Объекты исследований – потребительские свойства товаров-аналогов и товаров-конкурентов, реакция потребителей на новые товары, товарный ассортимент, упаковка, уровень сервиса, соответствие продукции законодательным нормам и правилам, перспективные требования потребителей.

^ Исследование цены направлено на определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах (минимизация затрат и максимизация выгоды)

^ Исследование товародвижения и продаж преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации.

^ Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – также одно из важных направлений маркетинговых исследований. Оно преследует цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия.

Исследование рекламы предполагает апробацию средств рекламы (предварительное испытание), сопоставление фактических и ожидаемых результатов от рекламы, а также оценку продолжительности воздействия рекламы на потребителей.

^ Исследование внутренней среды предприятий ставит целью определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды.

^

8. Методы маркетинговых исследований.



Методологические основы маркетинга складываются из общенаучных, аналитико-прогностических методов, а также методических приемов, заимствованных из разных областей знаний:

  1. Общенаучные методы:

    • системный анализ;

    • комплексный подход

    • Программно-целевое планирование.

  2. Аналитико-прогностические методы:

    • линейное программирование;

    • теория массового обслуживания;

    • теория связи;

    • теория вероятностей;

    • сетевое планирование;

    • методы деловых игр;

    • экономико-статистические методы;

    • экономико-математическое моделирование;

    • экспертиза.

  3. Методические приемы, заимствованные из разных областей знаний:

    • социология;

    • психология;

    • антропология;

    • экология;

    • эстетики;

    • дизайна.



1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17

Скачать, 329.55kb.
Поиск по сайту:

Загрузка...


База данных защищена авторским правом ©ДуГендокс 2000-2014
При копировании материала укажите ссылку
наши контакты
DoGendocs.ru
Рейтинг@Mail.ru