Загрузка...
Категории:

Загрузка...

Савин Г. И. (руководитель коллектива), Кисина Т. С., Кузнецова А. А., Вьюшина Н. С

Загрузка...
Поиск по сайту:


страница4/4
Дата08.03.2012
Размер0.77 Mb.
ТипРеферат
Патронажное сопровождение выпускников центра включает
Служба экстренной помощи по телефону
Звони, тебе готовы помочь!
Организация мониторинга жизнеустройства выпускников
Вместо заключения
Список используемой литературы
Подобный материал:
1   2   3   4

Базовые темы:

«Кто хозяин моей судьбы»

«Как сказать-нет»

«Конфликт без агрессии»

«Где найти нужные слова»

«Антиманипулятор. Как им стать»

«Условия выбора работы»

«Типичные ошибки при устройстве на работу»

«Адаптация в новом коллективе»

^ Патронажное сопровождение выпускников центра включает:

-собрание для родителей и родственников выпускников. Тема: «Устройство выпускников СРЦ «Дом детства» ».

-взаимодействие с образовательными учреждениями: с директорами, заместителями директоров по воспитательной работе, социальными педагогами, мастерами производственного обучения.

-посещение работниками центра выпускников в образовательном учреждении и общежитии в период адаптации в учебном заведении

-обеспечение выпускников сезонной одеждой постельными принадлежностями, средствами личной гигиены, канцтоварами в период зачисления в образовательное учреждение

-взаимодействие со специалистами сельских территорий района с целью помощи и социального сопровождения за выпускниками во время пребывания их на данной территории

-взаимодействие со специалистами образовательных учреждений по вопросам интересов и склонностей выпускников с цель дальнейшего развития их способностей и вовлечения в активную досуговую деятельность в учреждении

-трудоустройство выпускников на летний период (по желанию) на территории района через центр занятости населения

-помощь в трудоустройстве по окончанию образовательного учреждения на территории района.


Эффективность программы обеспечивается разнообразием занятий, мероприятий, проводимых с выпускниками, а также всесторонним подходом к личности воспитанника. Оказывая такую грамотную поддержку, специалисты центра дают гарантию более успешного устройства воспитанника в его дальнейшей жизни. Это не голословное ощущение «семьи», а настоящая поддержка в сложный, переломный момент жизни человека.


^ Служба экстренной помощи по телефону

«Телефон Доверия»


«Телефон Доверия» (ТД) предназначен для оказания быстрой и своевременной помощи выпускникам интернатных учреждений. «Телефоны Доверия» (ТД) могут быть созданы при любых интернатных учреждениях (детских домах, социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних и т.п.), органах опеки и попечительства, отделах социальной защиты населения. Кадровый состав «Телефона Доверия» (ТД) может состоять из квалифицированных воспитателей, психологов, социальных педагогов, врачей, юристов и других специалистов.

Оказание такого вида помощи основано на принципах анонимности, абсолютной открытости и доступности, конфиденциальности и демократизма, что способствует установлению доверительного и доброжелательного диалога, направленного на мобилизацию интеллектуальных, духовных и физических ресурсов личности обратившегося в целях преодоления им кризисного состояния.

Основная цель деятельности «Телефона доверия» - экстренная психологическая помощь людям, находящимся в стрессовом состоянии и консультирование по различным вопросам социальной защиты.

В самом общем виде задачами ТД являются:

- снятие эмоционального напряжения у позвонившего;

- информирование о службах, соответствующих заявленной проблеме (профконсультационные центры, отделы социальной помощи, медицинские учреждения, юридические консультации и т.п.)

- предложение позвонившему возможных «маршрутов» решения его проблемы (например, если у позвонившего нет средств к существованию, он может обратиться а) в отдел социальной помощи – за пособием; б) в центр занятости – за направлением на работу; в) а если не берут на работу – то к конкретному юристу).

Схема беседы по «Телефону Доверия» выглядит так:

      1. установить доверительные отношения, то есть проявить внимание, заботливость и открытость по отношению к абоненту;

      2. выяснить проблему и чувства абонента, то есть по возможности четко вместе с абонентом сформулировать проблему человека и его отношение к ней, выяснить, что он предпринимал для ее решения;

      3. способствовать принятию решения о выходе из создавшейся ситуации, то есть вместе с абонентом оценить его возможности, обсудить варианты возможного решения проблемы, чтобы он сам выбрал путь своих действий, но при этом знал и другие варианты решения;

      4. договориться, что он снова позвонит, если принятый план не удался или возникли еще какие-либо вопросы.

Проблемы абонентов не зависят ни от образования, ни от страны, ни от климата, ни от материального или социального положения.

Чаще всего - это отношения с друзьями, близкими, коллегами, семейные отношения, проблемы воспитания детей. Затем – ощущение собственного одиночества. Бывают звонки личностные, когда человек пытается разобраться в себе, найти свою цель в жизни… Обращаются те, кто переживают потерю близкого человека, подвергаются физическому или сексуальному насилию. Одни из самых сложных для консультантов звонков – это обращения людей задумавших самоубийство.

Этическую основу деятельности консультанта ТД составляют следующие правила:

        • анонимность – консультант принимает на веру то имя, которым назвался абонент, его социальный статус и т.п.;

        • конфиденциальность – консультант не имеет права делиться полученной от абонента информацией ни с кем (кроме случаев суицида и готовящегося преступления) для этого во время работы рядом с консультантом никого не должно быть;

        • безоценочность - консультант не должен оценивать клиента и его поступки или давать прямые советы («Я бы на Вашем месте…»): главное помочь человеку ясно осознать свою проблему и увидеть несколько путей ее решения;

        • ясность сознания – консультант во время работы на ТД должен себя хорошо чувствовать (быть здоровым, сытым и трезвым).


Нет проблем больших или маленьких;

если тебе трудно – ПОЗВОНИ!

С тобой поговорят обо всем, что тебя волнует.



НАМ ЗВОНЯТ – когда в жизни всё плохо



НАМ ЗВОНЯТ, чтобы найти людей, которые понимают



^ ЗВОНИ, ТЕБЕ ГОТОВЫ ПОМОЧЬ!




Консультационный пункт


Консультационный пункт – это:

      1. коллектив специалистов или специалист, оказывающий консультативную помощь;

      2. структурное подразделение интернатного учреждения (детского дома, социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних и т.п.), органа опеки и попечительства, отдела социальной защиты населения и т.п.;

      3. помещение, где проводятся консультации.

Цель деятельности консультационного пункта - оказание практической помощи клиенту (в нашем случае - выпускнику интернатного учреждения).

Консультация – это устное или письменное разъяснение, совет, дополнительная помощь специалиста по сложному, актуальному вопросу, проблеме, интересующей клиента.

По виду связи с выпускниками консультации могут быть очными (оказывающие консультации при непосредственном контакте) и заочными (по телефону, по переписке и т.п.) и очно-заочные. В структуру консультационного пункта хорошо вписывается работа «Телефона Доверия».

По форме они могут быть индивидуальными и групповыми.

По целям и содержанию их можно разделить на текущие и тематические.

Тематические – позволяющие всесторонне рассмотреть определенный вопрос, тему («Вопросы трудоустройства выпускников интернатных учреждений»; «Медицинская помощь несовершеннолетним матерям» и т.д.). Такие консультации планируются заранее с приглашением специалистов по рассматриваемому вопросу. Выпускникам при выпуске выдается годовой план проведения тематических консультаций с указанием времени, места их проведения и контактного телефона консультационного пункта.

Текущие консультации дают возможность выпускнику получать нужную информации по повседневным вопросам, возникающим в их жизни. Такие консультации проводятся по факту обращения специалистами консультативного пункта (и приглашенными специалистами) в определенные часы в определенном месте. График работы консультантов выпускники также получают при выпуске из интернатного учреждения.

В ситуации адаптации к социуму выпускникам интернатных учреждений крайне необходима квалифицированная психологическая, социальная и иная помощь и поддержка. Доказательством этого могут выступать повторные обращения в консультационный пункт. То есть выпускники получают ту помощь, на которую они рассчитывают и уже знают, куда придти при возникновении новых кризисных ситуаций. Следовательно, консультационный пункт способствует более быстрому и безболезненному вхождению выпускников в современный социум и их социальной реабилитации и адаптации как полноценных граждан общества.


^ Организация мониторинга жизнеустройства выпускников


Мониторинг - непрерывное систематическое отслеживание состояния и результатов жизнеустройства выпускников с целью оказания им своевременной социальной помощи и поддержки. Мониторинг позволяет нам собирать, хранить, обрабатывать, анализировать информацию о жизнеустройстве выпускников; отслеживать динамику его динамику; накапливать данные для разработки новых технологий социальной помощи выпускникам.

Принципы организации мониторинга:

  1. Непрерывность, продолжительность во времени и систематичность

  2. Целостность и системность (информация от различных источников должна быть структурирована и систематизирована в удобной для пользователей форме)

  3. Наличие единых критериев и показателей)

  4. Объективность (данные должны быть максимально формализованы и легко проверяемы)

  5. Доступность (форма представления данных должна удовлетворять потребности разных пользователей).

Если говорить о видах мониторинга, то на наш взгляд, по целям для нас наиболее приемлемы информационный мониторинг (все виды работы с информацией).

Этапы организации мониторинга:

  1. Подготовительный

  • Постановка цели мониторинга. В нашем случае целью мониторинга может быть, например - обеспечение эффективности социальной адаптации выпускника специализированного учреждения для несовершеннолетних; аналитическое обобщение результатов жизнеустройства выпускников.

  • Определение объекта и предмета мониторинга. Например:

Объект мониторинга – выпускник специализированного учреждения для несовершеннолетних;

Предмет мониторинга – состояние его жизнеустройства;

  • Определение показателей мониторинга. Выбор и разработка инструментария для проведения мониторинга.

Показатель – статистические данные и качественные характеристики, позволяющие оценить ключевые аспекты. Примеры показателей мы приводим ниже.

  • Планирование мониторинговых исследований по времени, периодичность тех или иных замеров. Например: один раз в год в течение 5 лет после выпуска.

  1. Практический

  • Сбор информации и ее фиксирование на бумажных и иных носителях




  1. Аналитический

  • Обработка и систематизация информации (личные дела, картотеки, базы данных и т.п.)

  • Анализ данных

  • Разработка рекомендаций (по запросам и собственной инициативе)

  • Представление информации пользователям (отчеты, бюллетени, доклады, справки, таблицы, схемы, диаграммы, инструкции, памятки и др.)


Показатели мониторинга жизнеустройства выпускников


Год: _______________ (Например: 2005 год)

Общее количество выпусков в году _____ человек

Из них:





1 год

2 год

3 год

4 год

5 год

Количество выпускников, поддерживающих связь с учреждением
















- приезжают лично
















- поддерживают связь по телефону
















- поддерживают связь по переписке
















В том числе:

Количество выпускников устроившихся на работу
















Количество выпускников поступивших в учебные заведения, из них:
















- количество выпускников поступивших в ВУЗы
















- количество выпускников поступивших в учреждения среднего профессионального образования
















- количество выпускников поступивших в учреждения начального профессионального образования
















Количество выпускников успешно окончивших учебные заведения
















Количество выпускников, создавших семью
















В том числе:

- официально зарегистрированных
















- живущих в гражданском браке
















Количество выпускников имеющих собственных детей
















В том числе:

- воспитывают детей сами
















- передали детей на воспитание родственникам
















- передали детей на воспитание государству
















Количество выпускников, получивших судимость
















Количество выпускников, больных алкоголизмом, наркоманией
















Количество выпускников, совершивших самоубийство (суицид)
















Количество выпускников, ведущих асоциальный образ жизни

















Систематическое проведение мониторинга жизнеустройства выпускников позволяет выявлять соответствие их жизнеустройства ожидаемым (желаемым) результатам и первоначальным предположениям. А так же позволяет корректировать программы и технологии подготовки выпускников к самостоятельной жизни.


^ Вместо заключения


Таким образом, мы обобщили и рассмотрели опыт различных социально-реабилитационных центров, детских домов представили информацию по тому, как можно подготовить выпускника социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних к самостоятельной жизни и как его не потерять в этой жизни.

Каждая представленная программа может быть адаптирована в любом другом интернатном учреждении, возможно с небольшими изменениями и дополнениями.

Как мы уже отмечали выше готовых решений и ответов на вопрос как адаптироваться выпускнику в «новой» жизни в данном методическом пособии не рассматривается. Те программы, которые даны здесь будут успешно реализованы лишь в том случае, если у воспитанника и педагога будет взаимное позитивное отношение к занятиям по данной программе.

Основную идею сопровождения хорошо иллюстрирует известная пословица: если вы хотите, чтобы человек был сыт один день – дайте ему рыбу, если вы хотите, чтобы он был сыт всю жизнь – научите ее ловить. Особенно актуальна данная метафора для сопровождения воспитанников детских домов и интернатов. Одной из типичных ловушек, в которую часто попадают такие дети, является синдром «выученной беспомощности»: трудности в принятии ответственности за собственную жизнь, построении будущего, автономности и независимости поведения, недоверие к миру, стремление спрятаться за других, потребительское поведение, ожидание, что кто-то разрешит возникающие жизненные трудности. Формирование подобных характеристик является, в свою очередь, оборотной стороной депривации, в которой находятся воспитанники детских домов и интернатов. Выход из сложившегося порочного круга предполагает, прежде всего, создание ситуации развития. Ситуаций, в рамках которых ребенок проживает полноценный детский опыт, решая задачи возраста, а взрослый передает ребенку необходимые средства, позволяющие решать данные задачи и актуализировать его потенциальные ресурсы.


^ Список используемой литературы


  1. Алексеева Л.С. Социальная гостиница – структурное подразделение Центра социальной помощи семье и детям: Методические рекомендации по организации деятельности. – М., 2002.




  1. Дети социального риска и их воспитание. /Под нау. ред. Л.М. Шипициной – СПБ., 2003.




  1. Жедунова Л.Г. и др. Психолого – педагогическое сопровождение детей сирот. -Ярославль, 2005




  1. Жизнеустройство детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: Методические рекомендации / под общ. ред. Н.П. Ивановой. – М.,2004.




  1. Зевахина Ф.Р. Чужих детей не бывает. – М., 2005




  1. Кваша Б.Ф. Воспитательная система В.А.Сухомлинского. - Киев, СПб., 1999




  1. Колбовская С.Г., Степанова Т.А. Этика. Книга для родителей. - Ярославль, 1997




  1. Мокшеев В.А. Организация системы мониторинга в образовании. // Школьные технологии, 2005, №1.




  1. Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. – М., 2001.




  1. Ослон В.Н. Жизнеустройство детей-сирот. – М., 2006




  1. Преодоление трудностей социализации детей-сирот:Учебное пособие./Под ред. Л.В. Байбородовой. – Ярославль, 1997.




  1. Прихожан А.М., Толстых А.Н. Как жить с трудным родителями.- М., 2001




  1. Проект «Дорога к дому»: Моделирование межведомственной системы

сопровождения детей и молодежи группы риска в социум. – Кострома, 2004.


  1. Сальникова Л. Телефон доверия. - М., 1990




  1. Целуйко В.М. Психология неблагополучной семьи. – М., 2004






1   2   3   4

Скачать, 233.45kb.
Поиск по сайту:

Загрузка...


База данных защищена авторским правом ©ДуГендокс 2000-2014
При копировании материала укажите ссылку
наши контакты
DoGendocs.ru
Рейтинг@Mail.ru